Запросы обратного звонка
Кто и когда просил перезвонить: имя, телефон, удобное время и город — на странице «Запросы звонка».
Когда посетитель заказывает обратный звонок, запрос сохраняется в админке, а копия приходит на почту или в WhatsApp из настроек уведомлений.
Как открыть запросы
Нажмите «Настройки» справа на верхней панели.
В меню слева нажмите «Заявки и заказы» и выберите «Запросы звонка».
В таблице — номер и дата запроса, «ФИО», «Телефон», «Время» (когда удобно принять звонок, например «с 9:00 до 16:00») и «Город». Чтобы открыть запрос, наведите курсор на строку и нажмите «Редактировать».
Совет. В каком интервале покупатели могут выбрать время звонка, задаётся в настройках уведомлений, в блоке «Время обратного звонка».
Обновлено 17.10.2026