Поддержка, обновления и доработки
Как связаться со службой поддержки KORZILLA, что указать в обращении, как обновляется сайт и где заказать доработку.
Если что-то не получается по инструкции или нужна помощь с сайтом, напишите или позвоните в службу поддержки KORZILLA. Консультации по работе с сайтом бесплатны.
Как связаться
Почта: help@korzilla.ru
Телефон: 8 (8552) 25-31-33
Что указать в обращении
Адрес сайта — без него мы не поймём, о каком сайте речь.
Что нужно сделать или что не получается — коротко, по шагам.
Ссылку на страницу и скриншот, если вопрос о конкретном месте сайта.
Если нет пароля
Данные для входа приходят в письме от robot@korzilla.ru. Если письмо потерялось, запросите восстановление доступа на help@korzilla.ru и укажите адрес сайта. Подробнее — в статье «Вход в админку и восстановление пароля».
Обновления
Поисковые системы постоянно меняют требования к сайтам. Мы следим за ними и обновляем код и функционал сразу на всех сайтах, созданных на KORZILLA, — бесплатно. Устанавливать что-то самим не нужно.
Доработки
Если сайту не хватает функции — интеграции со службой доставки, оплаты частями, выгрузки товаров от поставщика, — посмотрите раздел «Доработки»: там готовые решения с фиксированной ценой и сроком. Не нашли нужное — опишите задачу в поддержку, мы оценим её.
Обновлено 17.10.2026