Как создать сайт производственного предприятия

Поставщика ищут в поиске, а пишут ему на почту. По исследованию Callibri, в первом полугодии 2026 года промышленные компании получили из поиска и Яндекс Директа около 98% обращений из внешних каналов. При этом больше половины обращений — 51% — пришли письмами, 38% — звонками и только 9,5% — через формы на сайте. Значит, сайт завода должен ответить закупщику на главные вопросы и сделать так, чтобы связаться с заводом было просто.

Разбираем, как создать сайт производственного предприятия: для кого он, как показать продукцию и принять заявку на расчёт, как работать с дилерами и госзаказчиками, что требует закон, как продвигаться и сколько это стоит.

На сайт производителя приходят разные люди, и каждый ищет своё:

• закупщик и снабженец — цены или порядок расчёта, наличие, сроки, условия оплаты и доставки, работу с НДС;
• инженер, технолог, проектировщик — характеристики, ГОСТ и ТУ, чертежи и 3D-модели, паспорта и инструкции;
• дилер и оптовик — условия сотрудничества, цены по уровням, остатки, отгрузки и документы;
• госзаказчик — подтверждение российского происхождения, сертификаты и цены для расчёта начальной цены контракта;
• соискатель — вакансии, зарплаты и условия работы.

Обращаются к заводу в рабочее время: по данным того же исследования, 96% обращений приходят в будни, 78,5% — с 9 до 17 часов, а пик — в 11 утра. Поэтому почта и телефоны отделов должны быть на виду на каждой странице, а письма и звонки — учитываться наравне с заявками из форм.

Каталог — главная часть сайта производителя. По оценке Strategy Partners, B2B-покупатели ждут от поставщика технических описаний, спецификаций и сертификатов. Что нужно:

• страница на каждое изделие или серию, а не один PDF-прайс на весь ассортимент;
• характеристики таблицей: типоразмеры, материалы и марки стали, давление, нагрузка, ГОСТ или ТУ, по которым вы производите;
• фильтры по параметрам, которыми пользуются инженеры, а не по названиям ваших цехов;
• чертежи и 3D-модели в DWG и STEP: крупные производители выкладывают базы моделей для AutoCAD, SolidWorks и nanoCAD, чтобы проектировщик сразу заложил изделие в проект;
• паспорта, инструкции, опросные листы и прайс — файлами для скачивания;
• номера сертификатов и деклараций: покупатель проверяет их в реестрах Росаккредитации, поэтому выкладывайте только действующие документы;
• применение и объекты: где и для каких задач работает изделие.

Производителям стройматериалов и инженерного оборудования стоит выложить и BIM-модели: с 1 июля 2024 года технологии информационного моделирования обязательны и для застройщиков многоквартирных домов, которые привлекают деньги дольщиков, а изделие с готовой моделью проще заложить в проект.

Многие заводы не публикуют цены: стоимость зависит от объёма, материала и сроков. Но без всякого ориентира закупщик уходит к тем, у кого он есть. Как показать цену и принять запрос:

• цена «от» или за базовую комплектацию и прайс для скачивания;
• кнопка «Запросить КП» в каждой карточке и корзина-заявка: покупатель собирает список позиций с количеством и отправляет запрос, а не платит онлайн;
• форма расчёта по чертежу — с загрузкой файлов DWG, PDF или STEP;
• опросный лист для нестандартного оборудования — заполнить на сайте или скачать;
• калькулятор для типовой продукции — по размерам, количеству, покрытию;
• срок ответа прямо у формы: например, «рассчитаем за один рабочий день».

Заводу металлообработки «Альфалазер» мы сделали раздел на каждую услугу — лазерную резку, гибку, сварку, порошковую покраску, гальванику — и формы для отправки чертежей на расчёт: это главное действие для тех, кто ищет изготовление деталей по чертежам.

Заявка на расчёт — это уже почти сделка, но обращения теряются чаще, чем кажется. По данным Callibri, в первом полугодии 2026 года промышленные компании оставили без ответа 38,8% сообщений в чатах и больше половины заявок на обратный звонок, а 7,1% звонков пропустили. Что сделать:

• собрать все обращения — формы, почту, звонки, чаты — в одном месте, лучше всего в CRM;
• назначить ответственного и срок первого ответа для каждого канала;
• отправлять покупателю письмо с номером заявки и сроком ответа;
• учитывать письма и звонки как заявки — иначе непонятно, что приносит реклама;
• присылать новые заявки менеджеру сразу, а не раз в день с общего ящика.

Как связать сайт с amoCRM или Битрикс24 — в статье «Как подключить CRM к сайту».

Если вы продаёте через дилеров и оптовиков, им нужен свой раздел:

• условия сотрудничества: уровни цен и скидок, минимальная партия, отсрочка, работа с НДС;
• карта дилеров и представителей — чтобы покупатель из другого региона нашёл ближайшего;
• форма «Стать дилером» и материалы для партнёров: фото, описания, сертификаты, рекламные макеты;
• личный кабинет: индивидуальные цены, остатки, история заказов и отгрузок, счета и закрывающие документы.

Кабинет обычно связывают с 1С, чтобы цены, остатки и заказы не вводили дважды, — подробнее в статьях о личном кабинете и B2B-портале и об интеграции с 1С. Входить в кабинет пользователи из России должны по российскому номеру телефона, через Госуслуги или другие российские сервисы: с июля 2026 года за нарушение компанию штрафуют на 500–700 тыс. ₽ (ст. 13.55 КоАП).

Сайт для участия в госзакупках не обязателен: ни закон № 44-ФЗ, ни закон № 223-ФЗ его не требуют, для участия нужны регистрация в ЕИС и аккредитация на электронных площадках. Но сайт помогает получить запрос:

• рассчитывая начальную цену контракта, заказчик по методике Минэкономразвития запрашивает цены не менее чем у пяти поставщиков, информация о которых есть в свободном доступе, в том числе на сайтах;
• цены из каталогов, которые признаются публичной офертой, заказчик вправе использовать как общедоступную информацию о ценах (ч. 18 ст. 22 закона № 44-ФЗ); без такой оговорки цены на сайте — лишь приглашение делать оферты (ст. 437 ГК РФ).

С 1 января 2025 года в госзакупках действует национальный режим (постановление Правительства РФ № 1875). Российское происхождение промышленного товара подтверждают номером записи в реестре российской промышленной продукции, который ведёт Минпромторг. Заявке, где все товары российские, при сравнении цен дают преимущество 15% (ч. 4 ст. 14 закона № 44-ФЗ), а запросы цены по товарам из перечней постановления заказчик направляет производителям, сведения о которых есть в ГИСП — государственной информационной системе промышленности, — не меньше чем трём.

Что показать на сайте:

• номера реестровых записей у продукции и отметку, что она есть в реестре российской промышленной продукции;
• страницу для заказчиков: реквизиты, карточку предприятия, сертификаты, контакты тендерного отдела;
• цены или порядок расчёта — чтобы быстро ответить на запрос.

Закупщику важно убедиться, что вы производитель, а не посредник, и выдержите объём и сроки. Что на это работает:

• настоящие фото и видео цехов, оборудования и контроля качества — не со стока;
• станочный парк и мощности: сколько выпускаете в месяц, какие допуски держите;
• реализованные объекты и проекты — с фото и задачами;
• сертификаты, свидетельства, система менеджмента качества;
• клиенты, отзывы и рекомендательные письма — с разрешения клиентов;
• история предприятия, команда, адрес производства и схема проезда.

Сайт производителя окон и фасадных систем «Алерамика» показывает полный цикл — от проектирования до монтажа — блоком о производстве и портфолио объектов, а форма расчёта есть на каждой странице. Для производителя стеклопакетов «СК ГлассПром» сложный ассортимент стёкол мы превратили в карточки с понятными свойствами — «экономия тепла», «защита от ультрафиолета»: сайт объясняет основы сам, и с менеджером клиент говорит уже о своей задаче.

Промышленности не хватает людей. По словам первого вице-премьера Дениса Мантурова, до 2032 года отрасли нужно привлечь больше 1,5 млн человек. Рынок труда в 2026 году в целом остыл, но, по данным hh.ru за сентябрь 2026 года, в зоне дефицита по-прежнему слесари, машинисты, электрики и сварщики, а 93% работодателей не хватает нужных компетенций у соискателей.

Перед собеседованием соискатель ищет официальную информацию на сайте работодателя. Что нужно на странице вакансий:

• вакансии с зарплатой, графиком и требованиями;
• условия: оформление, питание, спецодежда, доставка на работу, обучение, жильё для приезжих;
• фото цехов и людей, отзывы сотрудников;
• короткая форма отклика с загрузкой резюме — и согласие на обработку персональных данных отдельным документом.

Предприятиям с госучастием важна платформа сайта. В закупках по законам № 44-ФЗ и № 223-ФЗ действует запрет на иностранные программы (позиция 146 перечня к постановлению № 1875), а российское происхождение программы подтверждают номером записи в реестре российского ПО. На значимых объектах критической информационной инфраструктуры иностранное ПО с 1 января 2025 года использовать нельзя (Указ Президента РФ № 166). Поэтому госкомпании выбирают систему управления сайтом из реестра. Такую платформу хотел и завод «Альфалазер» — его сайт работает на KORZILLA CMS.

Персональные данные из форм — заявок, откликов на вакансии, кабинета дилера — регулирует закон № 152-ФЗ:

• согласие на обработку с 1 сентября 2025 года оформляют отдельным документом, а не строкой в пользовательском соглашении;
• с 1 июля 2025 года данные россиян нельзя собирать и хранить в базах за рубежом — проверьте, куда уходят заявки и где работают CRM и сервис рассылок;
• политику обработки персональных данных публикуют на сайте;
• об обработке персональных данных уведомляют Роскомнадзор.

Штрафы для компаний: за обработку без согласия, когда оно нужно, — 300–700 тыс. ₽, за неопубликованную политику — 30–60 тыс. ₽, за базы за рубежом — от 1 до 6 млн ₽ (ст. 13.11 КоАП). И не забудьте сведения о владельце сайта: наименование, адрес и электронную почту (ст. 10 закона № 149-ФЗ).

Промышленную продукцию ищут по точным запросам — с типоразмером, ГОСТом, маркой материала, — и у каждой позиции таких запросов десятки. Что работает:

• SEO: отдельная страница на каждое изделие, серию и услугу, характеристики текстом, а не картинкой, статьи о применении и выборе;
• Яндекс Директ по узким коммерческим запросам: по данным Callibri, обращение из Директа в промышленности за первое полугодие 2026 года подорожало на 17%, до 2 854 ₽, и широкие запросы быстро съедают бюджет;
• Яндекс Аудитории: геосегмент по промзоне или выставочному центру во время отраслевой выставки, сегмент из базы клиентов — если на это есть согласие;
• Яндекс Карты и 2ГИС: карточки производства, склада и офиса продаж — по ним приезжают и заказчики, и соискатели;
• торговые площадки и тендеры: по оценке Strategy Partners, на маркетплейсы приходится около 3% B2B-продаж онлайн, основная часть закупок идёт через электронные торговые площадки и госзакупки;
• сквозная аналитика: сделка длится месяцами, и без связи сайта с CRM не понять, какой канал её принёс.

У производителя фланцев рекламу построили на точных запросах — с ГОСТом, условным диаметром, давлением и маркой стали — вместо «купить фланцы». За два месяца бюджет около 197 тыс. ₽ принёс 74 обращения, из них 56 — квалифицированные заявки оптовиков по 3 514 ₽.

Производитель оборудования неразрушающего контроля цены на сайте не показывал, а заказчики чаще писали на почту, чем заполняли формы. Когда агентство стало учитывать письма как заявки и обучило на них рекламные кампании, обращений за 7 месяцев стало в 5,5 раза больше — до 72 в месяц по 2 031 ₽.

Машиностроительный завод с чеками от 1 до 90 млн ₽ и циклом сделки 3–9 месяцев сделал сайт для инженеров и закупщиков, страницы по видам оборудования, рекламу по узким запросам и сквозную аналитику с CRM — от заявки до отгрузки. Законтрактованный объём вырос с 45 до 380 млн ₽ в год.

А завод железобетонных изделий расширил каталог, добавил раздел для дилеров и оптовиков, запустил рекламу и получил за сезон больше 9 тыс. заявок — на 40% больше, чем в прошлом.

Нужен ли сайт, если продаём только через дилеров? Да: покупатель всё равно проверяет производителя — что он делает, по каким стандартам, где производство. А сайт приведёт его к дилеру через карту и раздел «Где купить».

Показывать ли цены? Хотя бы ориентир: цену «от», базовую комплектацию или прайс. Если цену считают под заказ — напишите, от чего она зависит и через сколько вы ответите.

Корпоративный сайт, каталог или интернет-магазин? Услуги по чертежам и проекты под заказ — корпоративный сайт с разделом на каждую услугу; серийная продукция — каталог с запросом КП; стандартные позиции с ценами и остатками — интернет-магазин с оплатой по счёту. Подробнее — в статье «Сайт-каталог или интернет-магазин».

Нужна ли версия на английском? Если есть экспорт или иностранные партнёры — да, хотя бы каталог и контакты. Остальным достаточно русской версии.

Сколько стоит сайт? Подробный разбор цен — в статье «Сколько стоит создать сайт».

Сайт производственного предприятия на нашей платформе KORZILLA CMS — это корпоративный сайт за 39 900 ₽, если вы делаете продукцию и услуги под заказ, сайт-каталог за 47 900 ₽ — для серийной продукции с характеристиками и запросом КП — или интернет-магазин за 53 900 ₽, если покупатели заказывают стандартные позиции сами; с загрузкой товаров, цен и остатков из 1С или Excel — 67 900 ₽. Срок — 20 рабочих дней с согласования технического задания, домен .ru и хостинг на первый год — в подарок.

Обмен с 1С и загрузку из Excel подключим от 15 000 ₽, заявки отправим в Битрикс24 (от 24 900 ₽) или amoCRM (22 000 ₽), карта дилеров — 15 000 ₽, версия сайта на другом языке — 28 000 ₽ за первый язык. KORZILLA CMS включена в реестр российского ПО (запись № 32253).

Мы делали сайты производителей: металлообработки «Альфалазер», окон и фасадов «Алерамика», стеклопакетов «СК ГлассПром», спецтехники «Волжский завод», деталей кабин грузовиков ЗДИ, химического сырья «ВЕТТА».