Как создать сайт онлайн-школы

Рынок онлайн-образования растёт медленнее, чем раньше: по данным Smart Ranking, выручка 100 крупнейших компаний в 2025 году выросла на 12%, до 154 млрд ₽, — против 19% годом ранее и 32% в 2023 году. Ученики выбирают внимательнее: по опросу «Нетологии», 55% смотрят прежде всего на стоимость, 49% — на программу, 45% — на документ об окончании, а ищут курсы чаще всего в поисковиках — так делают 58%.

Разбираем, как устроить сайт онлайн-школы, чтобы он продавал: страница курса, оплата и рассрочка, свой сайт или платформа, когда нужна лицензия и что тогда обязательно на сайте, как не проиграть спор о возврате денег и что нельзя обещать в рекламе.

По опросу «Нетологии» (2,5 тыс. человек, 2025 год), при выборе курса важнее всего стоимость (55%), гибкость формата (50%), содержание программы (49%), документ об окончании (45%) и опыт преподавателей (38%). Курсы ищут в поисковиках (58%), на сайтах образовательных платформ (34%), в интернет-СМИ (31%) и в Telegram (24%). Платят чаще сами: 67% — из своего кармана, за 18% платит работодатель.

Что из этого следует для сайта:

• страница каждого курса — чтобы его находили в поиске по запросам вроде «курсы бухгалтера онлайн»;
• цена и рассрочка сразу, а не «узнайте стоимость у менеджера»;
• программа и результат — что ученик будет уметь после курса;
• документ по итогам — и честно, какой именно: удостоверение, диплом или сертификат школы;
• преподаватели с опытом, проектами и фото.

Страница курса продаёт его так же, как карточка товара в магазине. На ней должно быть:

• для кого курс и какой результат на выходе;
• программа по модулям, объём в часах и срок обучения;
• формат: записи, вебинары, проверка домашних заданий, куратор, чат;
• преподаватели — опыт, проекты, фото;
• работы и отзывы выпускников — настоящие, с именами;
• документ по окончании и его образец;
• цена, рассрочка и что входит в каждый тариф;
• бесплатный урок или вебинар;
• условия возврата денег;
• частые вопросы и кнопка записи, которую видно на каждом экране.

Вебинар как часть воронки окупается для дорогих курсов: по оценке специалистов, которых цитирует Mindbox, — от 25–30 тыс. ₽. На эфир обычно регистрируются 40–70% посетителей посадочной страницы, а в Skyeng следят, чтобы до эфира доходили не меньше 40% зарегистрированных.

Дорогие курсы покупают частями. По исследованию Центрального университета и T-Data (оплаты 52 млн россиян за 2023–2025 годы), обучение до 30 тыс. ₽ обычно оплачивают сразу, больше половины рассрочек приходится на программы за 80–200 тыс. ₽, а средний чек в рассрочку в 3–13 раз выше разового. Что нужно на сайте:

• оплата картой и через СБП;
• оплата частями и банковская рассрочка;
• оплата юрлицом по счёту — для корпоративного обучения;
• доступ к урокам сразу после оплаты, без ручной работы менеджера.

С 1 апреля 2026 года действует закон о сервисах оплаты частями: работать могут только операторы из реестра Банка России, срок — до 6 месяцев, брать с покупателя плату за рассрочку нельзя, а продавец не вправе назначать разные цены в зависимости от способа оплаты и закладывать в цену комиссию оператора.

При оплате курса заранее пробивается чек предоплаты, а когда услуга оказана, — чек полного расчёта; порядок для вашей системы налогообложения уточните у бухгалтера. Подробнее об эквайринге, СБП и кассе — в статье «Как подключить оплату на сайте».

Уроки, домашние задания и доступы удобно вести на платформе для онлайн-школ — например, у GetCourse тарифы начинаются от 5 900 ₽ в месяц за 1 000 пользователей. Но витрина школы на платформе ограничена её шаблонами, а свой сайт даёт страницы под поиск, свой дизайн и блог. Поэтому часто делают связку:

• сайт — страницы курсов, блог, бесплатные уроки, оплата и заявки;
• платформа — уроки, домашние задания, кураторы и чат;
• связь между ними: после оплаты на сайте ученик автоматически получает доступ на платформе. У GetCourse для этого есть API — через него передают пользователей и заказы и отмечают заказ оплаченным.

Слабое место связки — разрывы: оплата прошла, а доступ не открылся, заявка не попала в CRM. Проверьте этот сценарий до запуска. Если уроков немного или нужен свой кабинет ученика, доступ к урокам после оплаты можно сделать и на самом сайте.

Образовательная деятельность лицензируется (ст. 91 закона № 273-ФЗ «Об образовании»). Лицензия нужна, если вы реализуете образовательные программы — например, дополнительного профессионального образования, после которых выдаётся удостоверение о повышении квалификации или диплом о переподготовке. Без лицензии можно:

• проводить разовые лекции, семинары и консультации, которые не являются образовательной программой;
• учить лично как ИП без привлечения преподавателей: такие предприниматели не входят в число соискателей лицензии (ч. 2 ст. 91). До начала занятий ИП сообщает ученикам о своей регистрации, образовании и педагогическом стаже (ч. 4 ст. 32).

Назвать программу «консультациями» в оферте не поможет, если по сути вы ведёте обучение по программе. Работа без лицензии там, где она нужна, — штраф для компании 40–50 тыс. ₽ (ч. 2 ст. 14.1 КоАП).

У лицензии есть и плюс для продаж: за обучение в школе с лицензией ученик может получить налоговый вычет — с расходов до 150 тыс. ₽ в год на себя и до 110 тыс. ₽ на ребёнка. Напишите об этом на странице курса.

У образовательной организации на сайте должен быть раздел «Сведения об образовательной организации» (ст. 29 закона № 273-ФЗ, приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493). В нём 13 подразделов — от основных сведений, документов, руководства и педагогического состава до платных образовательных услуг и материально-технического обеспечения. Требования к форме строгие:

• раздел открывается с главной страницы и из главного меню, без регистрации;
• текст можно найти и скопировать средствами браузера, а документы — скачать;
• страницы с обязательными сведениями размечены HTML-разметкой;
• сведения обновляют в течение 10 рабочих дней после изменений.

Рособрнадзор в письме от 17.12.2025 № 07-904 перечислил частые нарушения — например, на сайте нет документа об утверждении стоимости по каждой программе. Сведения о выданных удостоверениях и дипломах нужно вносить в федеральный реестр ФИС ФРДО в течение 60 дней. Прямо ли распространяется структура раздела на ИП с лицензией, закон не говорит, — безопаснее ей следовать.

Ученик вправе отказаться от обучения в любое время. По разъяснению Роспотребнадзора (август 2026 года), школа может удержать только фактически понесённые расходы, а если часть курса пройдена, — стоимость оказанных услуг. Штрафы, комиссии и неустойки за сам отказ удерживать нельзя, а вернуть деньги нужно в течение 10 дней после требования. Условия оферты, которые мешают отказаться от услуги, ничтожны (ст. 16 закона о защите прав потребителей).

Верховный суд встаёт на сторону учеников: в 2025 году он указал, что закон о защите прав потребителей применяется, даже если знания с курса можно использовать в бизнесе, а полностью отказать в возврате денег, когда пройдена только часть курса, нельзя (дело № 5-КГ25-18-К2).

Что сделать на сайте и в оферте:

• разбить курс на модули или уроки с ценой каждого — чтобы было понятно, какая часть услуги оказана;
• фиксировать, что ученик получил: доступ, проверенные задания, консультации;
• не обещать на сайте и в рекламе того, чего нет в договоре.

Гарантии трудоустройства и дохода, «лучший курс» и выдуманные рейтинги без подтверждения — это недостоверная реклама (ст. 5 закона «О рекламе»), штраф для компании — 100–500 тыс. ₽ (ч. 1 ст. 14.3 КоАП). Если в рекламе названо одно условие рассрочки или кредита, влияющее на стоимость, нужно указать и все остальные (ст. 28).

Яндекс Директ строже закона: в объявлениях курсов и инфопродуктов о заработке нужно назвать конкретный способ заработка, а гарантировать доход, обещать быстрое обогащение и заработок без рисков нельзя.

Можно ли продавать курсы без лицензии? Можно, если это не образовательная программа с документом об образовании или квалификации либо если вы ИП и учите сами. По итогам такого курса выдают сертификат школы.

Платформа или свой сайт? Чаще всего и то и другое: сайт продаёт и приводит учеников из поиска, платформа ведёт обучение. Если уроков немного, всё можно сделать на сайте.

Нужно ли возвращать деньги, если ученик прошёл весь курс? Если услуга оказана полностью и так, как обещано в договоре, — нет. Поэтому так важно, чтобы договор, сайт и реклама обещали одно и то же.

Нужна ли версия сайта на других языках? Если вы учите иностранных учеников — да: языковые версии подключаются к тому же сайту.

Сколько стоит сайт? Наши цены — ниже, общий разбор — в статье «Сколько стоит создать сайт».

Сайт онлайн-школы на нашей платформе KORZILLA CMS — это корпоративный сайт за 39 900 ₽ со страницами курсов, преподавателей, отзывов и формами записи. Если курсы нужно продавать с оплатой на сайте — интернет-магазин за 53 900 ₽: курсы становятся товарами с корзиной и онлайн-оплатой, а рядом можно продавать материалы и мерч. Срок — 20 рабочих дней с согласования технического задания, домен .ru и хостинг на первый год — в подарок.

Доступ к урокам после оплаты, личный кабинет ученика, связь с платформой обучения и оплату частями делаем доработками и считаем по вашей задаче.

Примеры из портфолио: EOOE — онлайн-школа танца Анны Борисовой с несколькими языками, доступом к урокам после оплаты и магазином одежды и костюмов собственного бренда; El Gusto — онлайн-обучение наращиванию волос, ресниц и бровей с оплатой курсов и магазином инструментов; «Квантор-М» — центр бизнес-образования, где на главной ближайшие семинары с датами, площадками и ценами, а записаться можно в один клик.