© 2013—2026 Общество с ограниченной ответственностью «Корзилла»
Резидент ИТ ПАРК ТАТАРСТАН
ИНН:1650305682

Интернет-магазин для поставщика запчастей лифтового оборудования.

Разработка интернет-магазина для компании «Lift Tech»: Поставщик запасных частей для лифтов.
Сфера деятельности: Поставка запасных частей для лифтов, эскалаторов, траволаторов.
Тип проекта: Разработка интернет-магазина с корзиной и механизмами фильтрации.
Срок разработки: 4 недели

Этапы работ:

  • Встреча с заказчиком
  • Заполнение Технического задания
  • Заключение договора
  • Разработка дизайна
  • Программная часть
  • Тестирование
  • Сдача проекта заказчику
  • Подписание закрывающих документов
  • Поддержка
  • Разработка стратегии продвижения сайта
Компания Lift Tech — поставщик запасных частей для сложного подъемного оборудования. Обратившись к нам, клиент уже имел наработанную базу поставщиков из Европы и Азии, но столкнулся с тем, что их потенциальные заказчики — управляющие компании, сервисные организации и службы эксплуатации — не могли оперативно подобрать детали через сайт. Старый ресурс не позволял эффективно работать с многотысячным ассортиментом: не было удобного поиска, технических описаний и возможности быстро оформить заказ. Нашей задачей стала разработка полноценного интернет-магазина, который станет основным инструментом продаж.

Задача

Основной задачей было создание сайта, который превратит хаотичный перечень деталей в прозрачную систему подбора. Клиенту требовалось решить проблему долгих консультаций — заказчики часто не знают точное название запчасти, но могут описать её признаки или место установки. Также необходимо было выделиться на фоне других поставщиков за счет скорости обработки заказа и прозрачности цен.

Бизнес-цели:
  • Снизить зависимость продаж от телефонных консультаций
Создать инструмент, где технический специалист сможет подобрать деталь по косвенным признакам (тип оборудования, производитель, страна происхождения) без звонка менеджеру. Это должно освободить штат для работы со сложными корпоративными заявками и увеличить количество обрабатываемых заказов без расширения отдела.
  • Ускорить процесс оформления закупки для сервисных организаций
Сократить путь «поиск детали → проверка совместимости → запрос цены → выставление счета → оплата → отгрузка» за счет прозрачного каталога с фиксированными ценами и мгновенным добавлением в корзину. Для b2b-клиента важна скорость, когда лифт или эскалатор остановлен.
  • Повысить средний чек за счет кросс-продаж сопутствующих запчастей
Спроектировать структуру каталога и карточек товаров так, чтобы при выборе одной детали клиент видел связанные позиции (ремни, ролики, башмаки, датчики). Это должно превратить разовые заказы в регулярные поставки комплектов для планового обслуживания.
  • Укрепить позицию надежного поставщика в глазах профессионального сообщества
Через открытость информации: гарантийные сроки, страны-производители (Германия, Италия, Турция и др.), условия бесплатного возврата и скидки для постоянных клиентов.

Решение

Мы разработали архитектуру сайта, ориентированную на работу со сложным техническим каталогом. Вот основные элементы решения:
  • Умный каталог с группировкой по типам оборудования
    Все запчасти разделены не по алфавиту, а по применению: пассажирские лифты, траволаторы, эскалаторы, грузовые подъемники, подъемники для маломобильных групп. Это позволяет специалисту сразу зайти в нужный раздел, не отвлекаясь на нерелевантные позиции.
  • Информационная поддержка покупателя
    Добавлены блоки с гарантиями (бесплатный возврат, скидки постоянным клиентам, контроль качества). Это снижает возражения при заказе ответственных деталей для лифтов — оборудования, от которого зависит безопасность людей.
  • Прозрачный процесс заказа в несколько шагов
    Четкий путь: «выбрал товар → добавил в корзину → оформил заказ → получил». На каждом этапе предусмотрена консультация с менеджером без принудительного звонка — можно заполнить форму или написать на почту.
  • Фильтрация по производителю и характеристикам
    Реализована возможность отбора деталей по брендам из Германии, Польши, Литвы, Турции, Италии, Испании и Китая. Также фильтрация идет по ключевым техническим параметрам (даже при минимальных исходных данных от клиента), что экономит время закупщика.

Результат

  • Снижение нагрузки на отдел продаж
    Заказчики стали самостоятельно подбирать детали через фильтры и оформлять заявку на сайте. Менеджеры тратят время только на сложные нестандартные позиции и подтверждение заказов, а не на первичную консультацию «что у вас есть».
  • Ускорение обработки заказа
    Благодаря, четкой форме заявки и автоматической передаче данных в работу, время от выбора товара до отправки сократилось. Клиент получает запчасти быстрее — это критично, когда лифт в здании остановлен.
  • Рост доверия со стороны профессионалов
    Прозрачное указание производителей, сроков гарантии и условий доставки (включая Почту России и курьерские службы) повысило лояльность технических специалистов. Они видят, что компания не скрывает информацию.
  • Рост чека подбором
    позиций
    Удобная группировка запчастей по узлам и типам оборудования стимулирует заказывать не одну деталь, а полный набор для регламентных работ.
Итогом разработки стал рабочий инструмент, решающий реальные боли b2b-покупателей.

Наш вариант дизайна

Узнайте стоимость и сроки разработки
Технологическая база: сайт на Корзилла CMS

Сайт построен на Корзилла CMS — современной системе управления контентом, зарегистрированной в официальном реестре отечественного ПО. Это гарантирует заказчику:

  • полное соответствие политике импортозамещения ПО;
  • высокий уровень безопасности и защиты данных клиентов;
  • возможность легкого масштабирования и доработок силами российских разработчиков.
Передача знаний
и поддержка

Мы не просто запустили проект, но и обеспечили его долгосрочную успешную работу:

  • Обучение работе с CMS: Провели индивидуальное обучение для контент-менеджеров заказчика. Теперь специалисты «Lift Tech» могут самостоятельно обновлять товары, добавлять новости компании, редактировать тексты и изображения без помощи разработчиков. Это экономит бюджет и время компании.
  • Техническая поддержка сайта: После завершения разработки сайт передан на постоянное сопровождение нашей службой техподдержки. Это включает регулярное обновление ядра CMS, мониторинг безопасности, резервное копирование и оперативное решение любых технических вопросов. Таким образом, клиент получает готовый сайт транспортной компании под ключ с полным постпроектным обслуживанием.
Высокая скорость запуска, по минимальным ценам

Почему этот кейс полезен для вашего бизнеса

Посмотрите кейсы других наших клиентов

Разработано проектов – 3756

Создано 1С-сайтов – 1308

Оптимизировано для продвижения сайтов – 1971